Hyllyissä on niin paljon asioita, että henkilön on jo vaikea päättää, mitä etsiä ostaessaan tuotetta. Valinnassa monet tekijät vaikuttavat meihin, näläntunnosta tällä hetkellä myymälässä kuulostavaan musiikkiin. Analysoidaan virheemme.
Mainonta
Haluammeko tai emme, mainonnalla on erittäin voimakas vaikutus meihin. Kaupoissa valitsemme usein tuotteet, joita ne mainostavat. Tämä on helppo selittää: henkilö ei pidä epävarmuudesta. Kuvittele: löydät itsesi yrityksestä, jossa kaikki ovat vieraita, etkä ole kovin mukava. Yhtäkkiä (onnesta!) Näet ystäväsi … Sama periaate on kaupoissa. Hyllyillä, joissa on kaikki tuntemattomat tuotemerkit, pidät mieluummin sinulle enemmän tai vähemmän tutusta tuotemerkistä (koska näit mainoksen).
Terveyttä, onnea, rakkautta ja ystävällisyyttä … mitä he lupaavatkin meille mainoksissa. Mutta kerro minulle, kuinka voit uskoa, että Coca-Cola tuo onnea?
Pakkaus
Mikä on ammatti? Lääkäri, insinööri tai suunnittelija? Kuinka kauan opiskelet ammattilaiseksi? On ammattimaisia markkinoijia, jotka ovat opiskelleet pitkään ja joiden tehtävänä on keksiä erilaisia temppuja kiinnittämään huomiota tiettyyn tuotteeseen. Voidaan sanoa, että pakkaus on sellainen temppu. Kerran Test Purchase -ohjelmassa he tekivät tällaisen kokeen: sama tuote pakattiin eri pakkauksiin vierekkäin. Yksi oli valoisa ja kaunis, ja toinen oli melko vaatimaton. Samaan aikaan tuotteen pakkauksen vuoksi hinta oli paljon korkeampi. Kävi ilmi, että ihmiset ostivat mitä oli kauniissa pakkauksessa, maksamalla liikaa vain sen ulkonäöstä. Myös me ostamme usein jotain vain siksi, että pidämme pakkauksesta.
Maku
Tuomitsemme tuotteen laadun hyvin usein sen maun perusteella: jos se on maukasta, niin kaikki on kunnossa, jos ei, niin se ei ole kovin korkealaatuista. Maku on todellakin erittäin tärkeä tekijä, mutta tämä ei välttämättä aina ole merkki laadusta. Ruokiin lisätään valtava määrä makuja, makua parantavia aineita. Heistä ruoka tulee erittäin maukasta ja aromaattista, minkä vuoksi pidämme siitä niin paljon. Lisäksi olemme niin tottuneet niin "kirkkaisiin" makuun, että emme enää pidä luonnontuotteista niin paljon.
